| 1．问：为何USB储灵通的内存显示不正确？
答：USB储灵通加密后不仅不能读写，而且它的显示内存也不符。您会在“桌面”的右下部看到一个红色的方框，它中间有一白色横条，请您用鼠标右键单击此处，在出现的菜单中选择开锁，输入您的密码，你就可以正常应用USB储灵通了。
2．问: 我忘记了密码怎么办？
答：您可以在我们产品附件的光盘中安装MFORMAT，然后运用它对USB储灵通格式化，格式化后密码恢复为四个零，格式化后USB储灵通的数据将丢失，所以请您做好数据备份工作。
3. 问:新一代USB储灵通产品支持双启动技术的含义？
答：双启动方式就是ZIP、HDD两种启动方式，您可以在我们产品光盘中的MFORMAT中选择这两种方式，不过关键是要看您的主板是否支持这两种方式。您可以在开机时进入BIOS中进行查看。
4．问: 新一代USB储灵通产品支持邮件功能吗？
答：我们的新产品是支持邮件功能的。您可以在我们产品的光盘中将FOXMAIL安装在USB储灵通中（选择安装路径时一定要选择USB储灵通路径，如：F：\FOXMAIL），然后您就可以根据安装向导操作。安装完毕后您就可以用USB储灵通进行邮件的发送和接收了。
5、 问：我的储灵通能不能制作成启动盘？
答：优是数码自2002年4月份以后所出的世纪经典的产品都已支持启动功能，均可以制作启动盘。
6、 问：我的储灵通怎样做成启动盘？
答：请您首先安装驱动光盘中的"UFD"实用程序，您的桌面上会出现的
图标，您双击运行它，会出现以下界面，您可以选取"制作ZIP启动盘"或"制作HDD启动盘"，这两项需要您计算机BIOS中的引导模式支持。建议您使用"制作ZIP启动盘"，因为多数支持USB引导的主板为USB-ZIP选项。然后您再点击下图中的"开始"项，进行制作启动盘，等到制作完成后，您就可以使用启动盘了！
7、 问：我的储灵通怎么无法制作启动盘？
答： 如果您的储灵通无法制作成启动盘，请您核对：①您的储灵通是否已经正确安装了驱动程序，并且能够正常使用？②您现在使用的操作系统是否为WIN98或WIN
ME？因为储灵通世纪经典的启动盘制作过程只能在这两个操作系统下进行。如果上述现部分都已正常，请您到其他电脑上去制作启动盘，或将您系统更新一下后，再来制作启动盘。
8、 问：我用Mformat.exe无法创建启动盘，提示Can't copy files。
答：由于制作启动盘须一个系统文件夹，请您检查在您的C:\WINDOWS\COMMAND目录内有无EBD的文件夹，如果没有，请您到其他机器上拷贝过来，然后再制作启动盘。
9、 问：我的储灵通在使用了一段时间后，容量会不正常？
答：这可能是您在使用储灵通的过程中，有操作不正确的地方，至使储灵通的内部程序出错，您只需将您的资料备份，然后用"Mformat"将储灵通格式化后就可以了。
10、 问：我的储灵通驱动光盘不小心遗失，而且我的电脑WIN98系统刚好重新安装过，现在想使用储灵通，不知去哪里能下载到驱动程序。
答：您可以登陆到优是数码公司的网站www.usbyte.com.cn上，进入"下载专区"中按产品型号进行下载。
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